Así, a cierre de junio de 2011, el número de agencias catalanas se situó en 1.157, lo que supone una leve variación positiva del 0,78% con respecto a las 1.148 contabilizadas en diciembre de 2010.
Los datos son representativos de la estabilidad en el parque de agencias catalán tras los ajustes que viene sufriendo desde 2007 -en 2009 cerraron 199 y, en 2008, 149-.
En valores absolutos, esta leve alza en lo que va de año supone la apertura de 9 nuevos establecimientos y está en línea con el comportamiento registrado a nivel nacional.
Junto con La Rioja, Comunidad de Madrid y Galicia, los datos convierten a Cataluña en la comunidad con mayor estabilidad en su cifra de agencias de viajes en lo que va de año.
Cataluña sigue manteniéndose en más de 6 puntos por debajo de los niveles de concentración empresarial que se dan en el conjunto nacional; un 52% de sus agencias son pymes, mientras que el 47% está integrado en grandes redes. EFE
miércoles, 10 de agosto de 2011
lunes, 11 de julio de 2011
Uno de cada cinco viajeros no reclama aunque sus vacaciones no se ajusten a lo contratado
Los incidentes en los vuelos y en los viajes combinados son los principales problemas que encuentran los españoles en sus vacaciones de verano, según los datos de la aseguradora Arag. Y es que un 41,2% de los viajeros que reclama lo hace por la pérdida de maletas, retrasos u overbooking (venta de plazas superior al número de asientos) en sus vuelos. Igual de frecuentes son los problemas en los viajes combinados (adquiridos a través de agencia y que se componen de varios servicios) que no cumplen las condiciones contratadas en cuanto a comidas, excursiones o calidad de los servicios, con un 42,6% de las quejas.
A estos dos grandes focos de problemas le sigue los incidentes con los hoteles, ya que el 13,2% de los viajeros que reclaman lo hacen porque la calidad de las instalaciones o los servicios hoteleros no responden a sus expectativas o a lo que habían contratado. Por su lado, el barco es le medio de transporte vacacional que menos quejas suscita entre los viajeros, apenas un 1%.
A pesar del elevado índice de reclamaciones, Arag asegura que un 17% de los viajeros no se queja cuando se encuentra problemas en los servicios contratados para sus vacaciones. Esto se debe, en gran medida, a que la mayoría desconoce cuáles son sus derechos como viajeros. La compañía recibe cada año más de 8.000 consultas legales sobre viajes e indica que el 83% de las reclamaciones de los viajeros están relacionadas con problemas en el avión y los paquetes vacacionales.
A estos dos grandes focos de problemas le sigue los incidentes con los hoteles, ya que el 13,2% de los viajeros que reclaman lo hacen porque la calidad de las instalaciones o los servicios hoteleros no responden a sus expectativas o a lo que habían contratado. Por su lado, el barco es le medio de transporte vacacional que menos quejas suscita entre los viajeros, apenas un 1%.
A pesar del elevado índice de reclamaciones, Arag asegura que un 17% de los viajeros no se queja cuando se encuentra problemas en los servicios contratados para sus vacaciones. Esto se debe, en gran medida, a que la mayoría desconoce cuáles son sus derechos como viajeros. La compañía recibe cada año más de 8.000 consultas legales sobre viajes e indica que el 83% de las reclamaciones de los viajeros están relacionadas con problemas en el avión y los paquetes vacacionales.
Tres de cada cuatro coches no están preparados para un viaje en vacaciones
El 71% de los conductores europeos circulan con un presión incorrecta en los neumáticos de sus vehículos, por lo que no están en condiciones de emprender un viaje durante el período estival, según un estudio realizado por Bridgestone en nueve países europeos.
Los datos recopilados por el fabricante de neumáticos ponen de manifiesto que el 12% de los neumáticos que circulan por las carreteras tienen una profundidad inadecuada en el dibujo de su banda de rodadura, ya que se sitúa por debajo del mínimo legal de 1,6 milímetros.
El vicepresidente de la Oficina de Comunicación Europea de Bridgestone, Des Collins, afirmó que estas cifras "son especialmente alarmantes" en la época estival, en la que las familias realizan viajes largos con mucha carga en los vehículos.
Por ello, la compañía ha recomendado a los conductores que revisen los neumáticos antes de emprender un viaje, ya que conducir con baja presión "pone la seguridad en riesgo" ya que reduce la maniobrabilidad del coche, disminuye la su duración y aumenta el consumo de combustible y las emisiones de dióxido de carbono (CO2).
Ante la llegada del verano y los miles de desplazamientos que se llevarán a cabo en las próximas fechas, Bridgestone aconseja revisar la presión de los neumáticos antes de salir de viaje, así como a la vuelta de las vacaciones y también recomienda no inflar demasiado las ruedas.
Los datos recopilados por el fabricante de neumáticos ponen de manifiesto que el 12% de los neumáticos que circulan por las carreteras tienen una profundidad inadecuada en el dibujo de su banda de rodadura, ya que se sitúa por debajo del mínimo legal de 1,6 milímetros.
El vicepresidente de la Oficina de Comunicación Europea de Bridgestone, Des Collins, afirmó que estas cifras "son especialmente alarmantes" en la época estival, en la que las familias realizan viajes largos con mucha carga en los vehículos.
Por ello, la compañía ha recomendado a los conductores que revisen los neumáticos antes de emprender un viaje, ya que conducir con baja presión "pone la seguridad en riesgo" ya que reduce la maniobrabilidad del coche, disminuye la su duración y aumenta el consumo de combustible y las emisiones de dióxido de carbono (CO2).
Ante la llegada del verano y los miles de desplazamientos que se llevarán a cabo en las próximas fechas, Bridgestone aconseja revisar la presión de los neumáticos antes de salir de viaje, así como a la vuelta de las vacaciones y también recomienda no inflar demasiado las ruedas.
¿Dónde no es seguro viajar según Exteriores?
Las protestas que viven algunos de los países árabes desde hace varios meses han incrementado la lista de destinos en los que se considera obligatorio extremar la cautela para poder disfrutar de unas vacaciones tranquilas y sin sobresaltos.
El Ministerio de Asuntos Exteriores ha levantado el 'veto' para poder hacer turismo a países como Egipto, Túnez, Jordania o Bahrein, aunque recomienda hacerlo con prudencia y manteniéndose alejados de las manifestaciones que se siguen convocando.
Otros, en cambio, han pasado a convertirse en destinos de alto riesgo, como Siria, Libia o Yemen, y el consejo es evitar cualquier viaje.
En este club, ya llevan desde hace años Afganistán, Irak, Somalia, Sudán o la República Democrática del Congo, envueltos en conflictos bélicos de diversa índole.
Pakistán también forma parte de este grupo, ya que, como apunta Exteriores, el riesgo de atentados se ha elevado tras la muerte del líder de Al Qaeda, Osama bin Laden.
Japón requiere especial atención
Debido al terremoto y al accidente de la central de Fukushima, Japón requiere especial atención, aunque recorrer el país es seguro, salvo el área de 80 kilómetros que circunda a la central nuclear.
Con el fin de tener clara la situación de cada sitio, Exteriores informa en su página web (www.maec.es) del nivel de seguridad de cerca de 200 países para quienes vayan a irse de vacaciones.
También detalla en cada ficha los documentos necesarios de viaje, las normas sobre divisas, las condiciones sanitarias y los teléfonos de emergencia.
Antes de salir al extranjero, el departamento que dirige Trinidad Jiménez aconseja apuntarse en "el registro de viajeros", un servicio puesto en marcha hace cuatro años y al que se accede a través de la web del Ministerio.
En este buzón, sólo visible para la unidad consular del Ministerio, cada turista puede dejar constancia de su plan de viaje, de los números de contacto y de las personas con las que habría que contactar en caso de emergencia.
Quienes se inscriban podrán recibir mensajes de móvil y correos electrónicos con información si hubiera cualquier incidente o catástrofe en el país al que se hayan desplazado.
Exteriores también recomienda llevar consigo los teléfonos de las embajadas y consulados que España tiene en el país de destino.
Funciones de los consulados
Las oficinas consulares pueden expedir pasaportes por pérdida o robo, dar información sobre los servicios médicos y legales de cada lugar, asesorar en caso de extravío de maletas y ayudar a contactar con los familiares ante una incidencia grave.
También pueden, en casos excepcionales, facilitar dinero si el viajero tiene que ser repatriado por causa mayor.
Los consulados, en cambio, no hacen las veces de agencia de viajes, ni prestan dinero para pagar multas, ni tampoco ponen a disposición del turista servicios de guía o traducción.
Exteriores aconseja igualmente informarse con detalle de las vacunas que requiere cada destino y contratar un seguro de viaje con coberturas amplias ante cualquier eventualidad que requiera un tratamiento costoso.
Otra de las advertencias es informarse de la legislación local, en especial en materia de drogas, porque en algunos países las penas van de varios años de cárcel hasta la pena de muerte.
Prestar atención a la vestimenta, las costumbres locales y las creencias religiosas es también importante, ya que determinadas actitudes pueden dar pie a malentendidos o situaciones incómodas según sea el país.
Otros consejos de Exteriores son atender el equipaje en todo momento, no aceptar paquetes de desconocidos, guardar los documentos de viaje en la caja fuerte del hotel o en sitios seguros y llevar fotocopias de ellos en su lugar.
El Ministerio de Asuntos Exteriores ha levantado el 'veto' para poder hacer turismo a países como Egipto, Túnez, Jordania o Bahrein, aunque recomienda hacerlo con prudencia y manteniéndose alejados de las manifestaciones que se siguen convocando.
Otros, en cambio, han pasado a convertirse en destinos de alto riesgo, como Siria, Libia o Yemen, y el consejo es evitar cualquier viaje.
En este club, ya llevan desde hace años Afganistán, Irak, Somalia, Sudán o la República Democrática del Congo, envueltos en conflictos bélicos de diversa índole.
Pakistán también forma parte de este grupo, ya que, como apunta Exteriores, el riesgo de atentados se ha elevado tras la muerte del líder de Al Qaeda, Osama bin Laden.
Japón requiere especial atención
Debido al terremoto y al accidente de la central de Fukushima, Japón requiere especial atención, aunque recorrer el país es seguro, salvo el área de 80 kilómetros que circunda a la central nuclear.
Con el fin de tener clara la situación de cada sitio, Exteriores informa en su página web (www.maec.es) del nivel de seguridad de cerca de 200 países para quienes vayan a irse de vacaciones.
También detalla en cada ficha los documentos necesarios de viaje, las normas sobre divisas, las condiciones sanitarias y los teléfonos de emergencia.
Antes de salir al extranjero, el departamento que dirige Trinidad Jiménez aconseja apuntarse en "el registro de viajeros", un servicio puesto en marcha hace cuatro años y al que se accede a través de la web del Ministerio.
En este buzón, sólo visible para la unidad consular del Ministerio, cada turista puede dejar constancia de su plan de viaje, de los números de contacto y de las personas con las que habría que contactar en caso de emergencia.
Quienes se inscriban podrán recibir mensajes de móvil y correos electrónicos con información si hubiera cualquier incidente o catástrofe en el país al que se hayan desplazado.
Exteriores también recomienda llevar consigo los teléfonos de las embajadas y consulados que España tiene en el país de destino.
Funciones de los consulados
Las oficinas consulares pueden expedir pasaportes por pérdida o robo, dar información sobre los servicios médicos y legales de cada lugar, asesorar en caso de extravío de maletas y ayudar a contactar con los familiares ante una incidencia grave.
También pueden, en casos excepcionales, facilitar dinero si el viajero tiene que ser repatriado por causa mayor.
Los consulados, en cambio, no hacen las veces de agencia de viajes, ni prestan dinero para pagar multas, ni tampoco ponen a disposición del turista servicios de guía o traducción.
Exteriores aconseja igualmente informarse con detalle de las vacunas que requiere cada destino y contratar un seguro de viaje con coberturas amplias ante cualquier eventualidad que requiera un tratamiento costoso.
Otra de las advertencias es informarse de la legislación local, en especial en materia de drogas, porque en algunos países las penas van de varios años de cárcel hasta la pena de muerte.
Prestar atención a la vestimenta, las costumbres locales y las creencias religiosas es también importante, ya que determinadas actitudes pueden dar pie a malentendidos o situaciones incómodas según sea el país.
Otros consejos de Exteriores son atender el equipaje en todo momento, no aceptar paquetes de desconocidos, guardar los documentos de viaje en la caja fuerte del hotel o en sitios seguros y llevar fotocopias de ellos en su lugar.
Travel Advisors analizará en Vigo las tendencias del turismo congresual
El grupo de agencias de viajes Travel Advisors Guild (TAG) celebrará los días 19 y 20 de octubre en Vigo su convención anual en el que abordarán las tendencias del turismo de congresos, informó la agrupación.
Al evento asistirán representantes de las agencias de viajes asociadas, así como una amplia representación de sus proveedores tales como compañías aéreas, hoteles, touroperadores y compañías de alquiler de coches.
Durante el evento tendrán lugar unas jornadas técnicas, en las que se que analizarán las tendencias de la actividad de las agencias de viajes, en su vertiente de viajes corporativos y de organización de congresos y reuniones.
Por otra parte, uno de los objetivos de este encuentro anual de Travel Advisors, es promocionar sedes para la celebración de congresos, reuniones profesionales y viajes de incentivos, como alternativa a los destinos tradicionales.
En este sentido, este año se ha elegido Vigo por entender que tiene un "gran potencial" para este segmento de actividad. En estos momentos, Travel Advisors está en contacto con las autoridades locales, dado en gran interés manifestado por estas para que la ciudad sea sede de la Convención del grupo de agencias de viajes.
En 2010, la facturación global de las agencias asociadas a Travel Advisors alcanzó los 504 millones de euros, con un ratio por punto de venta de casi 5 millones de euros.
Al evento asistirán representantes de las agencias de viajes asociadas, así como una amplia representación de sus proveedores tales como compañías aéreas, hoteles, touroperadores y compañías de alquiler de coches.
Durante el evento tendrán lugar unas jornadas técnicas, en las que se que analizarán las tendencias de la actividad de las agencias de viajes, en su vertiente de viajes corporativos y de organización de congresos y reuniones.
Por otra parte, uno de los objetivos de este encuentro anual de Travel Advisors, es promocionar sedes para la celebración de congresos, reuniones profesionales y viajes de incentivos, como alternativa a los destinos tradicionales.
En este sentido, este año se ha elegido Vigo por entender que tiene un "gran potencial" para este segmento de actividad. En estos momentos, Travel Advisors está en contacto con las autoridades locales, dado en gran interés manifestado por estas para que la ciudad sea sede de la Convención del grupo de agencias de viajes.
En 2010, la facturación global de las agencias asociadas a Travel Advisors alcanzó los 504 millones de euros, con un ratio por punto de venta de casi 5 millones de euros.
Viajes Iberia ya está presente en la red social de geolocalización Foursquare, desde donde premia a sus clientes
" La iniciativa permite que el cliente que se encuentre en una oficina de Viajes Iberia pueda participar en Foursquare a través de su móvil para conseguir promociones y descuentos
" Además, este sistema ofrece la ventaja de su viralidad, ya que permite publicar la actividad en Facebook y Twitter, dos de las redes sociales donde también tiene presencia activa Viajes Iberia, con concursos y promociones
Palma de Mallorca, 11 de julio de 2011.- Viajes Iberia, red líder de agencias de viaje perteneciente a Orizonia, continúa su apuesta por las redes sociales y las nuevas tecnologías. En esta ocasión, todas las oficinas de Viajes Iberia estarán presentes en la red social de geolocalización "Foursquare" (https://es.foursquare.com/viajes_iberia). La iniciativa permite que el cliente que se encuentre en una oficina de Viajes Iberia pueda participar en Foursquare a través de su móvil para conseguir promociones y descuentos.
Según el director general de Viajes Iberia, Enrique Riera, "cuanto más participen nuestros clientes en Foursquare con Viajes Iberia, mayores beneficios obtendrán". En su opinión, "Foursquare es una red social que presenta un gran crecimiento; se basa en la utilización de dispositivos móviles y en la geolocalización, que es una de las grandes oportunidades que las nuevas tecnologías nos ofrecen a las compañías, ya que trata de acelerar las relaciones entre clientes y empresas".
La mecánica de participación en Foursquare con Viajes Iberia es sencilla. Los visitantes que acuden a una oficina de Viajes Iberia pueden hacer check-in a través de su móvil (como en un hotel). Cada vez que el cliente realiza esta acción recibe una valoración con respecto al lugar donde se encuentra ubicado y al número de veces que haya estado allí anteriormente, pudiendo convertirse en "Mayor" (la persona que más lo visita), con los beneficios que ello conlleva. Para recordar a todos sus clientes que hagan check in en la aplicación, todas las oficinas de la red comercial lucen, desde el pasado 30 de junio, en la puerta una pegatina identificativa.
Además, este sistema ofrece una gran viralidad, ya que permite publicar la actividad en Facebook y Twitter, dos de las redes sociales donde también tiene presencia activa Viajes Iberia, con concursos y promociones.
" Además, este sistema ofrece la ventaja de su viralidad, ya que permite publicar la actividad en Facebook y Twitter, dos de las redes sociales donde también tiene presencia activa Viajes Iberia, con concursos y promociones
Palma de Mallorca, 11 de julio de 2011.- Viajes Iberia, red líder de agencias de viaje perteneciente a Orizonia, continúa su apuesta por las redes sociales y las nuevas tecnologías. En esta ocasión, todas las oficinas de Viajes Iberia estarán presentes en la red social de geolocalización "Foursquare" (https://es.foursquare.com/viajes_iberia). La iniciativa permite que el cliente que se encuentre en una oficina de Viajes Iberia pueda participar en Foursquare a través de su móvil para conseguir promociones y descuentos.
Según el director general de Viajes Iberia, Enrique Riera, "cuanto más participen nuestros clientes en Foursquare con Viajes Iberia, mayores beneficios obtendrán". En su opinión, "Foursquare es una red social que presenta un gran crecimiento; se basa en la utilización de dispositivos móviles y en la geolocalización, que es una de las grandes oportunidades que las nuevas tecnologías nos ofrecen a las compañías, ya que trata de acelerar las relaciones entre clientes y empresas".
La mecánica de participación en Foursquare con Viajes Iberia es sencilla. Los visitantes que acuden a una oficina de Viajes Iberia pueden hacer check-in a través de su móvil (como en un hotel). Cada vez que el cliente realiza esta acción recibe una valoración con respecto al lugar donde se encuentra ubicado y al número de veces que haya estado allí anteriormente, pudiendo convertirse en "Mayor" (la persona que más lo visita), con los beneficios que ello conlleva. Para recordar a todos sus clientes que hagan check in en la aplicación, todas las oficinas de la red comercial lucen, desde el pasado 30 de junio, en la puerta una pegatina identificativa.
Además, este sistema ofrece una gran viralidad, ya que permite publicar la actividad en Facebook y Twitter, dos de las redes sociales donde también tiene presencia activa Viajes Iberia, con concursos y promociones.
lunes, 27 de junio de 2011
El 40% de los internautas españoles usa la Red para sus viajes
MADRID (Reuters) - El 40 por ciento de los internautas españoles dice no haber pisado una agencia de viajes desde que utiliza Internet, según un sondeo publicado el lunes.
La encuesta añade que el 43 por ciento de los usuarios de Internet españoles planifican y compran sus vacaciones de verano en Internet, mientras que el 19 por ciento compara precios entre la Red y agencias tradicionales y otro 19 por ciento ha decidido renunciar a sus vacaciones debido a su situación económica, según un comunicado de Emailing Network, autora del sondeo.
Los billetes de transporte y las reservas de alojamiento son las compras más habituales de los españoles a través de Internet, según datos del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones.
El sondeo de Emailing Network, por su parte, señala que el 40 por ciento de sus encuestados dicen haber aumentado su consumo de otras formas de ocio como masajes, balnearios, entradas a espectáculos o restaurantes desde que utilizan Internet. Y un 10 por ciento asegura que va mucho menos a tiendas de ropa que antes.
En cuanto a las desventajas, las principales quejas de los usuarios sobre las compras en Internet son los gastos de envío, la desconfianza sobre la seguridad en los pagos y el tiempo que tardan en llegar los envíos.
La encuesta añade que el 43 por ciento de los usuarios de Internet españoles planifican y compran sus vacaciones de verano en Internet, mientras que el 19 por ciento compara precios entre la Red y agencias tradicionales y otro 19 por ciento ha decidido renunciar a sus vacaciones debido a su situación económica, según un comunicado de Emailing Network, autora del sondeo.
Los billetes de transporte y las reservas de alojamiento son las compras más habituales de los españoles a través de Internet, según datos del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones.
El sondeo de Emailing Network, por su parte, señala que el 40 por ciento de sus encuestados dicen haber aumentado su consumo de otras formas de ocio como masajes, balnearios, entradas a espectáculos o restaurantes desde que utilizan Internet. Y un 10 por ciento asegura que va mucho menos a tiendas de ropa que antes.
En cuanto a las desventajas, las principales quejas de los usuarios sobre las compras en Internet son los gastos de envío, la desconfianza sobre la seguridad en los pagos y el tiempo que tardan en llegar los envíos.
La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes visitarán la ruta taurina del Guadalquivir
MALAGA, 27 (EUROPA PRESS)
La ruta taurina del Guadalquivir será uno de los principales atractivos en las terceras jornadas de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), que se celebrarán en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio, y que permitirá conocer un producto turístico temático que "toma su valor en dos de los cinco califas del toreo".
Esta ruta ofrece a los visitantes la posibilidad de conocer diferentes espacios de la provincia de Córdoba, desde Villa del Río, donde se encuentra la casa museo de Manolete; hasta Palma del Río, ciudad natal de El Cordobés, han informado desde la FEAAV en un comunicado.
La iniciativa surgió con el objetivo de promocionar una zona rural muy identificada con el mundo del toro. De un lado, Manolete, cuarto califa y que cuenta con una de las colecciones más importantes sobre su figura en la casa de Paco Laguna --Villa del Río--. Y de otro, Manuel Benítez El Cordobés, quinto califa nacido en Palma del Río.
La ruta ofrece al visitante distintas alternativas a lo largo del Valle del Guadalquivir: la Casa Museo de Manolete, la plaza de toros de Montoro, la ganadería de Alcurrucén o el centro rural Malpica. JORNADAS TECNICAS
Las jornadas servirán para abordar otra serie de temas relacionados con el turismo, entre los que destaca la posibilidad de implantación de la Q de calidad entre los asociados de FEAAV o el estudio de la situación actual de las agencias de viajes en un momento de máxima dificultad económica.
Las sesiones de trabajo programadas analizarán, en primer lugar, la candidatura de Córdoba a Capital Europea de la Cultura 2016, en una exposición que contará con Carlota Alvarez Basso, gerente de la Fundación Córdoba Ciudad Cultural, y Jesús de Juan, responsable comercial y de distribución de Renfe.
El presidente de ICTE, Miguel Mirones; José Luis Martínez de Carvajal, del Convention Bureau de Córdoba; el director general de Comercialización de Paradores, Carlos Abella, y Eva Blasco, consejera delegada de Europatravel, analizarán la calidad como componente fundamental del futuro de las agencias de viajes.
También se estudiarán las necesidades políticas del sector, estando presentes representantes de PSOE, PP, CIU y miembros de la Comisión de Industria, Comercio y Turismo del Congreso de los Diputados.
La ruta taurina del Guadalquivir será uno de los principales atractivos en las terceras jornadas de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), que se celebrarán en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio, y que permitirá conocer un producto turístico temático que "toma su valor en dos de los cinco califas del toreo".
Esta ruta ofrece a los visitantes la posibilidad de conocer diferentes espacios de la provincia de Córdoba, desde Villa del Río, donde se encuentra la casa museo de Manolete; hasta Palma del Río, ciudad natal de El Cordobés, han informado desde la FEAAV en un comunicado.
La iniciativa surgió con el objetivo de promocionar una zona rural muy identificada con el mundo del toro. De un lado, Manolete, cuarto califa y que cuenta con una de las colecciones más importantes sobre su figura en la casa de Paco Laguna --Villa del Río--. Y de otro, Manuel Benítez El Cordobés, quinto califa nacido en Palma del Río.
La ruta ofrece al visitante distintas alternativas a lo largo del Valle del Guadalquivir: la Casa Museo de Manolete, la plaza de toros de Montoro, la ganadería de Alcurrucén o el centro rural Malpica. JORNADAS TECNICAS
Las jornadas servirán para abordar otra serie de temas relacionados con el turismo, entre los que destaca la posibilidad de implantación de la Q de calidad entre los asociados de FEAAV o el estudio de la situación actual de las agencias de viajes en un momento de máxima dificultad económica.
Las sesiones de trabajo programadas analizarán, en primer lugar, la candidatura de Córdoba a Capital Europea de la Cultura 2016, en una exposición que contará con Carlota Alvarez Basso, gerente de la Fundación Córdoba Ciudad Cultural, y Jesús de Juan, responsable comercial y de distribución de Renfe.
El presidente de ICTE, Miguel Mirones; José Luis Martínez de Carvajal, del Convention Bureau de Córdoba; el director general de Comercialización de Paradores, Carlos Abella, y Eva Blasco, consejera delegada de Europatravel, analizarán la calidad como componente fundamental del futuro de las agencias de viajes.
También se estudiarán las necesidades políticas del sector, estando presentes representantes de PSOE, PP, CIU y miembros de la Comisión de Industria, Comercio y Turismo del Congreso de los Diputados.
Portugal.- Las agencias de viajes lusas piden que se acelere la privatización de TAP
Promueven una conferencia sobre el impacto del proceso en la economía nacional
LISBOA, 27 (EUROPA PRESS)
El presidente de la Asociación Portuguesa de Agencias de Viajes y Turismo (APAVT), Joao Passos, cree que la "única manera" de asegurar la supervivencia de TAP es su privatización, proceso que, en su opinión, acumula "un retraso significativo" por lo que pidió que se acelere la operación.
"La privatización es la única manera de asegurar su supervivencia como empresa independiente, gestionada desde Portugal y con base de operaciones en Lisboa", aseguró Passos.
Para APAVT es necesario movilizar a los distintos agentes del sector turístico y realizar una "seria reflexión" sobre la privatización de TAP en una desfavorable coyuntura económica de un proceso del que "no es indiferente el turismo nacional".
"TAP es un socio importante de la APAVT. En los últimos años hemos cerrado múltiples acuerdos y protocolos que permiten al sector adaptarse a los cambios del mercado", explicó Passos, quién considera que TAP es una estrategia de negocio para la economía nacional que "va mucho más allá del turismo".
Por ello, la patronal del sector promoverá una conferencia sobre el impacto en la economía nacional de la privatización de la aerolínea TAP, que bajo el epígrafe 'La privatización de TAP: impacto en la economía nacional', reunirá el próximo 6 de julio en Lisboa a los principales expertos de economía del país y de la industria aérea, según informa en su web.
En el foro intervendrá el presidente del Instituto Superior de Economía luso y economista, Juan Duque, con la conferencia "Régimen Económico y Financiero, de acuerdo con la troika, la privatización de TAP, el nuevo aeropuerto de Lisboa y el tren de alta velocidad".
También participará la profesora de la Facultad de Economía de la Universidad de Oporto Cristina Barbot con la ponencia "Transporte aéreo en las economías de mercado limitado. El caso portugués de TAP y la privatización" y el economista jefe de la consultora Ascend, Peter Morris, con la conferencia "Transporte Aéreo Internacional: alianzas, TAP y las estrategias de privatización. Análisis de la ecuación".
LISBOA, 27 (EUROPA PRESS)
El presidente de la Asociación Portuguesa de Agencias de Viajes y Turismo (APAVT), Joao Passos, cree que la "única manera" de asegurar la supervivencia de TAP es su privatización, proceso que, en su opinión, acumula "un retraso significativo" por lo que pidió que se acelere la operación.
"La privatización es la única manera de asegurar su supervivencia como empresa independiente, gestionada desde Portugal y con base de operaciones en Lisboa", aseguró Passos.
Para APAVT es necesario movilizar a los distintos agentes del sector turístico y realizar una "seria reflexión" sobre la privatización de TAP en una desfavorable coyuntura económica de un proceso del que "no es indiferente el turismo nacional".
"TAP es un socio importante de la APAVT. En los últimos años hemos cerrado múltiples acuerdos y protocolos que permiten al sector adaptarse a los cambios del mercado", explicó Passos, quién considera que TAP es una estrategia de negocio para la economía nacional que "va mucho más allá del turismo".
Por ello, la patronal del sector promoverá una conferencia sobre el impacto en la economía nacional de la privatización de la aerolínea TAP, que bajo el epígrafe 'La privatización de TAP: impacto en la economía nacional', reunirá el próximo 6 de julio en Lisboa a los principales expertos de economía del país y de la industria aérea, según informa en su web.
En el foro intervendrá el presidente del Instituto Superior de Economía luso y economista, Juan Duque, con la conferencia "Régimen Económico y Financiero, de acuerdo con la troika, la privatización de TAP, el nuevo aeropuerto de Lisboa y el tren de alta velocidad".
También participará la profesora de la Facultad de Economía de la Universidad de Oporto Cristina Barbot con la ponencia "Transporte aéreo en las economías de mercado limitado. El caso portugués de TAP y la privatización" y el economista jefe de la consultora Ascend, Peter Morris, con la conferencia "Transporte Aéreo Internacional: alianzas, TAP y las estrategias de privatización. Análisis de la ecuación".
Viajar.com renueva su canal de cruceros 'online' ante el crecimiento de la demanda en el sector
El número de cruceristas creció un 19%, superando los 735.000 en el último ejercicio
La agencia de viajes 'online' Viajar.com especializada en vacaciones y ocio, ha lanzado un nuevo canal de cruceros que multiplica la oferta, agiliza las reservas, incluye nuevos filtros de búsqueda y facilita, la reserva 'online' de este tipo de viaje, según informó este lunes en un comunicado.
Gracias a la renovación del canal, con un solo 'clic', el viajero puede acceder a toda la información sobre el crucero elegido, precio más barato dentro de la temporada, fechas de salida, precios por categoría, mapa del itinerario, detalles del recorrido, etc. La reserva del crucero se realiza en tres pasos, configuración del viaje, datos personales y confirmación.
Este rediseño del canal de cruceros incluye, además, nuevas herramientas de utilidad para el usuario, como son los planos de las cubiertas, fotos de los barcos y descripciones de las cabinas, la posibilidad de guardar presupuestos sin compromiso y un apartado de información útil con respuestas a las dudas que habitualmente pueden surgir durante la compra del viaje.
Además, si el usuario tuviese alguna duda durante el proceso de reserva, podría recurrir al servicio 'click-to-call', gracias al cual un agente de viajes especializado en cruceros se pondrá en contacto con él de forma gratuita.
Esta iniciativa es el resultado del incremento en ventas del producto cruceros durante los últimos años, que ha llegado a convertirse en uno de los productos estrella no sólo de Viajar.com sino también del sector a nivel general.
Los informes del sector apuntan a que la cifra de negocio por venta de cruceros en España generó en 2010 unos ingresos de 465 millones de euros, un 7% más que en 2009, y que el número de viajeros creció un 19%, superando los 735.000 en el último ejercicio.
La agencia de viajes 'online' Viajar.com especializada en vacaciones y ocio, ha lanzado un nuevo canal de cruceros que multiplica la oferta, agiliza las reservas, incluye nuevos filtros de búsqueda y facilita, la reserva 'online' de este tipo de viaje, según informó este lunes en un comunicado.
Gracias a la renovación del canal, con un solo 'clic', el viajero puede acceder a toda la información sobre el crucero elegido, precio más barato dentro de la temporada, fechas de salida, precios por categoría, mapa del itinerario, detalles del recorrido, etc. La reserva del crucero se realiza en tres pasos, configuración del viaje, datos personales y confirmación.
Este rediseño del canal de cruceros incluye, además, nuevas herramientas de utilidad para el usuario, como son los planos de las cubiertas, fotos de los barcos y descripciones de las cabinas, la posibilidad de guardar presupuestos sin compromiso y un apartado de información útil con respuestas a las dudas que habitualmente pueden surgir durante la compra del viaje.
Además, si el usuario tuviese alguna duda durante el proceso de reserva, podría recurrir al servicio 'click-to-call', gracias al cual un agente de viajes especializado en cruceros se pondrá en contacto con él de forma gratuita.
Esta iniciativa es el resultado del incremento en ventas del producto cruceros durante los últimos años, que ha llegado a convertirse en uno de los productos estrella no sólo de Viajar.com sino también del sector a nivel general.
Los informes del sector apuntan a que la cifra de negocio por venta de cruceros en España generó en 2010 unos ingresos de 465 millones de euros, un 7% más que en 2009, y que el número de viajeros creció un 19%, superando los 735.000 en el último ejercicio.
miércoles, 22 de junio de 2011
Barajas operará más de 7.300 vuelos con más de un millón de plazas
En un comunicado, Aena detalla que en este período no hay previsto un aumento significativo del tráfico aéreo, aunque se espera una gran ocupación en los vuelos y destaca que el 27 de junio será el día con mayor actividad, con 1.317 rutas programadas.
Además, la nota indica que hoy se operarán 1.281 vuelos; mañana, jueves, 1.247; el viernes hay previstos 1.277; 1.070 el sábado y 1.181 el domingo 26 de junio.
Según Aena, del total de 7.373 operaciones programadas, 82 corresponden a vuelos chárter o especiales, cuyos destinos más frecuentes son Atenas, Helsinki y Copenhague, entre los internacionales, y las Islas Baleares, entre los nacionales.
El ente gestor de los aeropuertos ha destacado que, durante estos días, el tráfico es prácticamente turístico y el perfil del viajero es "familiar, grupos, con equipaje y con mayor utilización de vuelos chárter".
Por ello, el aeropuerto mantendrá una serie de medidas para reforzar los servicios de asistencia al pasajero, en colaboración con las compañías aéreas, agentes de asistencia en tierra, concesionarios, Fuerzas de Seguridad del Estado y Policía Local. EFE
Además, la nota indica que hoy se operarán 1.281 vuelos; mañana, jueves, 1.247; el viernes hay previstos 1.277; 1.070 el sábado y 1.181 el domingo 26 de junio.
Según Aena, del total de 7.373 operaciones programadas, 82 corresponden a vuelos chárter o especiales, cuyos destinos más frecuentes son Atenas, Helsinki y Copenhague, entre los internacionales, y las Islas Baleares, entre los nacionales.
El ente gestor de los aeropuertos ha destacado que, durante estos días, el tráfico es prácticamente turístico y el perfil del viajero es "familiar, grupos, con equipaje y con mayor utilización de vuelos chárter".
Por ello, el aeropuerto mantendrá una serie de medidas para reforzar los servicios de asistencia al pasajero, en colaboración con las compañías aéreas, agentes de asistencia en tierra, concesionarios, Fuerzas de Seguridad del Estado y Policía Local. EFE
Iberia redujo vuelos en mayo un 18% en Europa, mientras British creció el 11%
La estrategia de Iberia de ceder vuelos de corto radio a sus aliadas Vueling y Air Nostrum se traduce con crudeza en la estadística de Eurocontrol sobre número de vuelos en aeropuertos europeos en mayo. La española es la aerolínea de red que más decrece, el 17,7%, mientras su socio en IAG, British Airways, destaca en el incremento de operaciones, con el 11,2%.
El informe estadístico de Eurocontrol para el mes de mayo convierte al sector aeronáutico español en indudable protagonista. Por un lado desvela que, superando las cifras que vienen arrastrando durante los últimos meses, los aeropuertos de la red de Aena y especialmente Barajas y El Prat, acumularon el mes pasado el 30% de los retrasos en el conjunto de los aeródromos europeos.
En el epígrafe de las cifras que contabilizan la evolución de las operaciones que cada compañía realizó durante el mes de mayo en los aeropuertos del Viejo Continente, las empresas aéreas españolas también destacan por el significativo crecimiento en el número de vuelos que registran unas y por los acusados descensos que contabilizan otras. En el conjunto de la red aeroportuaria que computa Eurocontrol, el número de vuelos en mayo cayó el 2,3%. Todas las cifras del informe se refieren a tráfico realizado y no incluye estimación alguna.
La más importante de las aerolíneas españolas, Iberia, se sitúa como la compañía de red que cede un mayor número de operaciones: el 17,7%. La cifra contrasta con los crecimientos del 8,2% de Lufthansa, del 4,7% de Air France, del 6,9% de Turkish Airlines, del 4,6% de Alitalia, del 5,3% de TAP, o del 5,1% de SAS. En este mismo grupo destacan como líderes mensuales la empresa holandesa KLM del grupo Air France y British Airways, ambas con un incremento de vuelos en aeropuertos europeos del 11,2%, y la rusa Aeroflot cuyas operaciones crecieron el 23%.
Entre el resto de las compañías aéreas españolas destaca el importante crecimiento del 16,5% de Vueling (Iberia tiene un 45,8% del capital) y del 5,6% de Air Nostrum (empresa que hace los vuelos regionales de la aerolínea que preside Antonio Vázquez).
Air Europa, la compañía de la familia Hidalgo aliada con el grupo Air France-KLM, arrojó un moderado crecimiento del 1,9%, mientras que Spanair (vinculada a instituciones públicas y empresarios catalanes) perdió el 10,3% de sus vuelos.
Fuentes oficiales de Iberia dijeron que las cifras que refleja el informe de Eurocontrol responden a la estrategia de la compañía hecha pública a principio de año por la cual se han cedido hasta un 13% de los vuelos a las aliadas del grupo, Vueling y Air Nostrum, durante toda la temporada alta que comenzó en marzo y termina en el mes de octubre. Las operaciones cedidas afectan a rutas de tráfico elevado como las conexiones de Madrid con Valencia y con los archipiélagos balear y canario. "Es una decisión que se explicó con toda transparencia y ya entonces dijimos que la cesión era en principio temporal". De cara al próximo otoño la compañía decidirá si mantiene este préstamo de capacidad o si recupera los tráficos para que los realice una nueva organización low cost dentro de la actual estructura laboral de Iberia.
Expertos del sector indicaron que el fuerte crecimiento de vuelos registrados por el conjunto de las aerolíneas de red con excepción de Iberia se debe en parte al mejor comportamiento de la demanda en este año y también a la comparación con un mes de mayo de 2010 "que se vio afectado por la conflictividad laboral y por otras incidencias".
Las principales aerolíneas de bajos costes, como ya se ha señalado con Vueling, registran un importante crecimiento; Ryanair el 13,5% o Easyjet el 11,5%. La excepción es Germanwings con un 5.9% menos de operaciones.
Por aeropuertos, Madrid-Barajas pierde un 0,5% de operaciones, mientras que El Prat crece un 15,1%. Entre los grandes aeródromos del resto de Europa, Schiphol-Ámsterdam crece el 10,1%, Ataturk-Estambul el 14,4% y Arlanda-Estocolmo el 18,4%.
El informe estadístico de Eurocontrol para el mes de mayo convierte al sector aeronáutico español en indudable protagonista. Por un lado desvela que, superando las cifras que vienen arrastrando durante los últimos meses, los aeropuertos de la red de Aena y especialmente Barajas y El Prat, acumularon el mes pasado el 30% de los retrasos en el conjunto de los aeródromos europeos.
En el epígrafe de las cifras que contabilizan la evolución de las operaciones que cada compañía realizó durante el mes de mayo en los aeropuertos del Viejo Continente, las empresas aéreas españolas también destacan por el significativo crecimiento en el número de vuelos que registran unas y por los acusados descensos que contabilizan otras. En el conjunto de la red aeroportuaria que computa Eurocontrol, el número de vuelos en mayo cayó el 2,3%. Todas las cifras del informe se refieren a tráfico realizado y no incluye estimación alguna.
La más importante de las aerolíneas españolas, Iberia, se sitúa como la compañía de red que cede un mayor número de operaciones: el 17,7%. La cifra contrasta con los crecimientos del 8,2% de Lufthansa, del 4,7% de Air France, del 6,9% de Turkish Airlines, del 4,6% de Alitalia, del 5,3% de TAP, o del 5,1% de SAS. En este mismo grupo destacan como líderes mensuales la empresa holandesa KLM del grupo Air France y British Airways, ambas con un incremento de vuelos en aeropuertos europeos del 11,2%, y la rusa Aeroflot cuyas operaciones crecieron el 23%.
Entre el resto de las compañías aéreas españolas destaca el importante crecimiento del 16,5% de Vueling (Iberia tiene un 45,8% del capital) y del 5,6% de Air Nostrum (empresa que hace los vuelos regionales de la aerolínea que preside Antonio Vázquez).
Air Europa, la compañía de la familia Hidalgo aliada con el grupo Air France-KLM, arrojó un moderado crecimiento del 1,9%, mientras que Spanair (vinculada a instituciones públicas y empresarios catalanes) perdió el 10,3% de sus vuelos.
Fuentes oficiales de Iberia dijeron que las cifras que refleja el informe de Eurocontrol responden a la estrategia de la compañía hecha pública a principio de año por la cual se han cedido hasta un 13% de los vuelos a las aliadas del grupo, Vueling y Air Nostrum, durante toda la temporada alta que comenzó en marzo y termina en el mes de octubre. Las operaciones cedidas afectan a rutas de tráfico elevado como las conexiones de Madrid con Valencia y con los archipiélagos balear y canario. "Es una decisión que se explicó con toda transparencia y ya entonces dijimos que la cesión era en principio temporal". De cara al próximo otoño la compañía decidirá si mantiene este préstamo de capacidad o si recupera los tráficos para que los realice una nueva organización low cost dentro de la actual estructura laboral de Iberia.
Expertos del sector indicaron que el fuerte crecimiento de vuelos registrados por el conjunto de las aerolíneas de red con excepción de Iberia se debe en parte al mejor comportamiento de la demanda en este año y también a la comparación con un mes de mayo de 2010 "que se vio afectado por la conflictividad laboral y por otras incidencias".
Las principales aerolíneas de bajos costes, como ya se ha señalado con Vueling, registran un importante crecimiento; Ryanair el 13,5% o Easyjet el 11,5%. La excepción es Germanwings con un 5.9% menos de operaciones.
Por aeropuertos, Madrid-Barajas pierde un 0,5% de operaciones, mientras que El Prat crece un 15,1%. Entre los grandes aeródromos del resto de Europa, Schiphol-Ámsterdam crece el 10,1%, Ataturk-Estambul el 14,4% y Arlanda-Estocolmo el 18,4%.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
